10086移动客服

一:招聘岗位
中国移动客服专员
二:工作内容
1.负责处理10086客户来电咨询和10086客户维护;
2.负责10086客户信息类通知;
3.维护中国移动中高端客户，根据客户的资费对客户介绍移动现阶段的响应活动，线上帮助客户办理套餐业务，解决咨询，提高客户满意度;
4.向中国移动指定客户进行增值业务优惠方案推广，优惠政策通知，客户关怀回访等
三:招聘要求
1.会电脑基础操作
2.普通话标准
3.18-35周岁，性别不限，学历不限，专业不限;
4.具有较强的人际沟通能力和亲和力，认真负责，吃苦耐劳;
5.对工作有责任，有上进心，学习能力强，抗压能力强。
四:工作时间：执行每天8小时工作制，每月根据业务情况休息6-8天，拥有国家法定节假日，培训期为15天左右 。
6.工资待遇：底薪+销售提成+节日补贴+年底奖金（月均收入3000—5000）